信访逾期不办结(信访逾期不办结怎么处理)

1、超过保修期或超出保修期后购买的商品，被告不再承担违约责任；2、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的；3.消费者知道或者应当知道其权益受到侵害超过一年的；4.消费者不能证明其权益受到侵害，达成并履行了调解协议，且没有新的情况、新的理由；5.不符合国家法律、行政法规和规章的，不予受理。

举报的种类很多，其中不受理消费者举报的范围:1。对已超过保修期或购买后已超过保修期的商品，被告不再承担违约责任；2、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的；3.消费者知道或者应当知道其权益受到侵害超过一年的；4.消费者不能证明其权益受到侵害，达成并履行了调解协议，且没有新的情况、新的理由；5.不符合国家法律、行政法规和规章的，不予受理。

消费者总协会应当在收到投诉后七个工作日内作出是否受理的决定。如果不接受，应出具拒绝函。受理投诉案件后，一般应在十五个工作日内进行调解。案件复杂、特殊的，经双方当事人同意，可以延长至三个月。

12315匹配条件

1.有明确的答辩人(必须知道具体的商家信息，比如店名、地址、电话等。)才进行投诉；

2.有具体的申诉请求、事实和理由；

3.属于工商行政管理部门的管辖范围(管辖范围可分为:负责市场监督管理和行政执法。管辖权涵盖职能和领土两个方面)；

4.消费者日常消费需要购买、使用商品或者接受服务。

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