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公益律师公益律师  2022-07-25 14:08 公益律师 隐藏边栏 |   抢沙发  0 

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信用卡逾期银行可以联系家人吗?银行可以联系作为紧急联系人的家庭成员。一般情况下,如果持卡人没有失联,是不允许联系持卡人家属的,尤其是不写为紧急联系人的家属。如果持卡人的家人不在紧急联系人之列,即使银行可以从其他渠道获取家人的联系方式,也无法给他们打电话。

信用卡逾期的后果是一系列的,逾期时间越长,后果越严重。信用卡催收只能对当事人进行,即谁欠了信用卡就让谁去催收。一般情况下,如果持卡人没有失联,是不允许联系家属的,尤其是没有写为紧急联系人的。

申请信用卡时需要填写一两个紧急联系人。目的是在联系不到持卡人的情况下,通过紧急联系人充当中介,传达银行的一些诉求。而如果持卡人的家人不在紧急联系人之列,即使银行可以从其他渠道获取家人的联系方式,也无法给他们打电话。

如果紧急联系中有持卡人家属,银行一定要规范联系,特别注意两点:
一种是他们不能直接向家人收钱,让他们承担持卡人的债务。如果在电话里谩骂、侮辱甚至人身攻击,就是暴力催收。遇到这种情况,你要记录下来作为凭证向银行投诉。
一种是你无法说清楚持卡人的债务,但你可以让家人告诉持卡人接电话或者主动联系银行,或者通过家人获取持卡人的联系方式。

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